FAQ 화면

현재 위치: Home > FAQ

FAQ 검색 폼

BEST검색어 :

질문/답변
번호	분류	제목
8	이용관련*기타	쇼핑몰에없는상품주문하기
찾으시는 물건이 없다구요? 본 쇼핑몰에 찿으시는 상품이 없으시면 전화나 이메일로 연락주세요! TEL :(032)676-1116 FAX :(032)676-0271 E-mail :2026someday@naver.com 문구팬시는 종류가 3만가지 이상되므로 본쇼핑몰에 모든 상품을 올리지 못하는점 양해바랍니다.
7	이용관련*기타	적립금사용및확인
적립금 적립 및 적립금 사용은 어떻게 하나요? 1.회원가입시 적립금외 상품구매시 일정금액을 적립해 드리고 있습니다.2.적립금사용은 누적금액이 5000원이상이면 사용 가능합니다.3.적립금확인은 회원 로그인후 마이페이지> 회원정보에서 적립금을 확인하실수 있습니다
6	이용관련*기타	입금및결제
결제방법 및 회원등급별 결재방법 결제 방식은 무통장, 신용카드, 에스크로 세가지 방법이 있습니다. 1.비회원/일반회원-모두가능 2.기업회원-반드시 무통장입금 해야 됩니다.
5	이용관련*기타	세금계산서및현금영수증발행
세금계산서및 현금영수증은 어떻게 발행 되나요? 저희 쇼핑몰에서 판매되는 모든 상품은 부가세 포함가격입니다. 현금영수증은 의무 발행되며,세금계산서가 필요하신분은 주문하기 결재정보>증빙신청란에 현금영수증 신청 안함으로 바꾸시고,사업자사본을 팩스(032-676-0271)나 메일(2026someday@naver.com) 로 보내주시면 됩니다.꼭 아이디 와 메일주소 적어 주셔야합니다.
4	이용관련*기타	주문및배송
배송방법과 배송비는 어떻게 되나요? 1.택배는 롯데택배로 발송됩니다.2.주문금액 6만원이상 무료배송이며,6만원미만 3000원입니다.(제주도및,도서산간지역 추가요금 3000원) 3.주문후 1~3일 소요됩니다.(지역에 따라 차이가 있으며,전국배송이 가능합니다)
3	이용관련*기타	회원정보변경
ID와 비밀번호 잊었을 땐 어떻게 하나요? 로그인 페이지에서 아이디/버번찾기 를 이용하시거나 고객센터(032-676-1116)으로 연락주시면 새로운 비번생성을 해 드립니다.
2	이용관련*기타	회원탈퇴
회원정보수정 또는 회원탈퇴는 어떻게 하나요? 로그인 하신후 마이페이지의 개인정보수정을 클릭하시면 회원님의 정보를 수정 및 탈퇴관리가 가능합니다.
1	이용관련*기타	제품구매
회원으로 가입해야만 상품을 구매 할 수 있나요? 비 회원의 자격으로도 상품을 구입하실 수 있습니다. 드림존 쇼핑몰에 회원가입하시면 드림존만의 다양한 혜택을 받으실수 있습니다!